安装Windows 操作系统出现蓝屏现象时，一些排查方法惠普 Proliant ML370 G6(487795-AA1)_服务器常见问题_技术支持

答案：

在安装Windows 操作系统时蓝屏
1. 更换镜像光盘测试，确定光盘中集成了最新补丁包，例如：Windows Server 2003 with SP2。
2. 更新服务器BIOS程序及阵列卡固件。
3. 最小化硬件安装，先拔除安装过程不需要的一些板卡，USB设备。
4. 如果通过F6键（server2000或2003）加载第三方驱动（主要是阵列卡驱动）后安装过程中出现蓝屏，请确认设备型号，下载对应操作系统的最新驱动尝试。
5. 对于硬件的检测可以使用随机附带的检测光盘对硬件做完整测试（请参考对应文档）。
系统下蓝屏
1. 更新系统的最新补丁包。
2. 更新服务器的最新BIOS固件，更新驱动程序，更新HP软件（可通过官方网站下载最新Firmware CD及Support Pack刷新）。
3. 如果是添加或安装第三方设备或软件后出现蓝屏问题，请拆除或卸载后测试。
4. 一些驱动，软件（包括杀毒软件）同样可能导致蓝屏问题，首先可以使用进入安全模式的方法排除这类问题，或者使用Windows 操作系统自带的“系统配置实用程序”中的诊断启动来排除导致问题的软件及驱动。
  启动方法为“运行”中输入msconfig（具体方法请参照相关文档）
5. 对于硬件的检测可以使用随机附带的检测光盘对硬件做完整测试（请参考对应文档）。

如果以上办法没有解决问题，请记住蓝屏代码联系相应硬件软件提供商寻求帮助。

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