- HP ProLiant DL380 G6 服务器 reboot, 解决问题思路。
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发布时间:2010-07-22 17:32:18
发布时间:2010-07-22 17:32:18
解决方案
1. 首先查看服务器是否有诊断灯报警。如果有则对应insight display 诊断版灯来确认是何种硬件故障。
2. 检测DL380 G6服务器的firmware版本, proliant support pack包是否是最新。如果不是最新的hp 建议您更新到最新。
需要点击开始--程序--HP System Tools--hp insight diagnostic online edition之后里面可以查看firmware版本和proliant support pack 版本。
3. 检测服务器兼容性列表, 确认该系统是否能在DL380G6上兼容。
查看方法 :点击 此处 查看操作系统兼容性列表。
4. 收集日志,收集IML日志, 系统日志,survey 报告查看报错。
收集IML日志方法 :点击开始--程序--HP System Tools--HP Proliant Integrated Management Log Viewer 收集IML 日志
收集survey日志方法 :需要点击开始--程序--HP System Tools--hp insight diagnostic online edition 收集survey 报告
收集系统日志 :windows 在运行里面输入eventvwr之后可以保存系统日志和应用程序日志。
linux 中/var/logs
5. 最后还是有问题的话,请联系800-810-3888工程师或者登陆 在线聊天室 进行咨询。
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