Issue Solution 描述

对于配置有两个与集成的32位SCSI控制器相连的硬盘驱动器、正在运行Microsoft Windows 2000驱动程序CPQ32FS2.SYS Version 5.4.10.0或5.3.4.0、以及任意版本的Compaq Storage Agents的康柏服务器，格式化位于该配置中的第二个硬盘驱动器时，可能会挂起。

如果安装了CPQ32FS2.SYS Version 5.2.0.0（或更低版本），则不会发生此问题。

范围

任何配置有两个与集成的32位SCSI控制器的硬盘驱动器、正在运行Microsoft Windows 2000驱动程序CPQ32FS2.SYS Version 5.4.10.0或5.3.4.0、以及任意版本的Compaq Storage Agents的康柏服务器。

解决方法

此问题已在Compaq Support Paq 5.08A for Microsoft Windows 2000包括的CPQF32FS2.SYS Version 5.4.14.0中得到修复，该版本位于SmartStart for Servers Release 5.00或康柏软件和驱动程序下载中心上。

若要恢复此系统，请执行冷启动（即对服务器进行重新加电）。

若要规避该问题，请在格式化第二个硬盘驱动器之前首先停止Storage Agents。若要停止Storage Agents，请执行下列步骤：

1、单击“开始”->“设置”->“控制面板”。
2、选择“管理工具”。
3、双击“服务”。
4、选择并右键单击“Compaq Storage Agent”服务。
5、单击“停止”选项。

受影响的硬件平台：ProLiant 1200、ProLiant 1500、ProLiant 1600、ProLiant 1850R、ProLiant 2500、ProLiant 3000、ProLiant 400、ProLiant 4500、ProLiant 5000、ProLiant 5500、ProLiant 6000、ProLiant 6400R、ProLiant 6500、ProLiant 7000、ProLiant 800、ProLiant 8000、ProLiant 8500、ProLiant 850R、ProLiant CL1850、ProLiant CL380、ProLiant DL360、ProLiant DL380、ProLiant DL580、ProLiant ML330、ProLiant ML350、ProLiant ML370、ProLiant ML530、ProLiant ML570、ProSignia 200、Prosignia服务器720和Prosignia服务器740
受影响的组件：与特定硬件无关
受影响的操作系统： Microsoft (Windows 2000)
受影响的软件： 与特定软件无关
受影响的第三方产品：无
可下载的文件：无
通知： 本文信息（包括产品和软件版本）截止发布之日为最新信息。本文如有更改，恕不另行通知。

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