1. 首先需要查看服务器是否有诊断灯报警。可以对应insight display 诊断版灯来确认何种硬件故障。   2. 检测DL360 G5服务器的firmware版本， proliant support pack包是否更新到最新。如果不是最新，hp 建议您更新到最新。 需要点击开始 - 程序 - hp system tools - hp insight diagnostic online edition之后里面可以查看firmware 版本和proliant suport pack版本。 3. 检测服务器兼容性列表， 确认该系统是否能在Dl360 G5服务器上兼容。 查看方法：点击 此处 查看服务器操作系统兼容列表。 4. 收集日志，收集IML日志， 系统日志，survey 等相关报告，查看报错。 收集IML 日志方法：点击开始 - 程序 - HP System Tools - HP Proliant Integrated Management Log Viewer 收集IML日志。 收集survey日志方法：需要点击开始 - 程序 - HP System Tools - hp insight diagnostic online edition 收集survey 报告。 收集系统日志：windows 在运行里面输入 eventvwr 之后可以保存系统日志和应用程序日志。 linux 在/var/logs 里面是日志。 5. 最后如果还是有问题的话， 请联系 800-810-3888 工程师或者登陆 在线聊天室 进行咨询。 ©版权所有 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Hewlett-Packard 公司对本文档包含的技术性或编辑性错误或遗漏之处不承担任何责任。本信息以"维持原状"的方式提供,没有任何种类的担保。 在法律允许的范围内，在任何情况下，HP 或其附属公司、分包商或供应商都不对偶然、特殊或随发损坏负责，包括停机成本；利润损失；与获取替代产品或服务相关的损坏；或数据丢失或软件恢复损坏。 本文档包含的信息可能随时更改，恕不另行通知。 本文中所涉及的 Hewlett-Packard 公司和 Hewlett-Packard 产品名称是 Hewlett-Pack ard 公司在美国和其它国家/地区的商标。本文中所涉及的其他产品和公司名称可能是其相应所有者的商标。

我有HP DL360G5/531的问题要问