- 使用 HP LaserJet P3015 或其它类似的 HP LaserJet 装置进行打印时,打印机的控制面板上将会显示以下未经验证的信息“1200 DPI Banner Job Not Printed”。
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发布时间:2010-07-21 16:11:58
发布时间:2010-07-21 16:11:58
解决方法
由于 LaserJet 装置和固件版本的不同,部分打印机可能会显示“1200 DPI Banner Job Not Printed” 信息。 该信息由 LaserJet 设备的固件产生,如果所要求的分辨率为 1200 DPI,且纸张的长度或宽度超过 19 英寸即会收到该信息。
如果显示该信息,请执行以下操作:
1.确认打印机支持文档所要求的纸张尺寸。
2. 确认准备就绪的打印作业是否发送至了装置,且没有使用驱动程序(即 Postscript 准备就绪文件)? 如果是,请确认作业参数已经被正确设置为符合装置的介质尺寸。
3. 检查驱动程序的使用。
a. 是否使用的是 HP 驱动程序? 如果是,是否为最新版本?
b. 尝试使用其它 HP 驱动程序,即 PCL versus Postscript。
如果之前的信息都已经得到确认,但是仍然会产生错误信息,请联系 HP 支持 (1-800-HPINVENT),报告该问题,并为 HP 支持提供重复产生该问题的文件,以便进行深入研究。