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碳粉斑点(背景呈散点分布)

发布时间:2010-07-21 15:47:00

答案:

  如果碳粉斑点是在页面任意一面随机出现的黑点,请按照以下故障排除步骤操作: 介质可能不符合惠普规格(例如,纸张太潮或太硬)。 降低碳粉密度设置。 如果设置太高,就会出现斑点现象。 在打印机上运行 Cleaning Utility。 NOTE: 并非所有打印机都有 Cleaning Utility。 这些打印机通常具有内部引擎清洁页面,可通过按下 Engine Test 按钮或控制面板序列执行。 有关步骤,请参阅打印机的用户指南 。 如果打印机支持硒鼓清洁程序,那么就不需要 Cleaning Utility。 点击此处,以从 hp.com (http://www.hp.com/cposupport/software.html) 上定位并下载 Cleaning Utility 文件。 欲定位该文件,有必要搜索对应的打印机下载页面。 打印出清洁页面的文本文件,以获得如何使用清洁页面的说明。 Cleaning Utility 也可以从驱动程序发行处定购;请参阅打印机的用户指南 以获取电话号码。

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