常见问题 HP/惠普激光打印机的常见问题>>

在 Windows XP 中,向 USB 端口发送打印作业时,HP LaserJet 打印机可能会中断连接并意外停止工作。 Windows 初次启动时,HP LaserJet 打印机似乎工作正常,但稍后时间可能停止工作。

发布时间:2010-07-21 15:37:33

答案:

SOLUTION: 禁用 USB 根集线器 (root hub) 的电源管理特性。 默认状态下,为了节省能耗,Window XP 会在 HP LaserJet 闲置期间禁用 USB 端口。 然而,如果选择了此选项,发送打印作业时打印机可能没有反应。 如要禁用 USB 根集线器的电源管理特性,请执行下列操作步骤: 点击“开始” ,然后右键点击“我的电脑” 。 点击“属性” ,然后点击“硬件” 选项卡。 点击“设备管理器” 按钮。 双击展开“通用串行总线控制器” 分支。 右键点击“USB Root Hub” ,然后点击“卸载” 。 点击“电源管理” 选项卡。 取消选中“允许计算机关闭这个设备以节约电量”复选框。 点击“确定” ,然后关闭设备管理器。

我有HP laserjet 10的问题要问

本FAQ适用范围

下一步您可以:
查看HP/惠普激光打印机产品 >>
查看激光打印机产品 >>
查看HP/惠普激光打印机常见问题 >>