Dell 文档 FA1049867 指出：disk.sys 文件的某个版本可能有问题。连接 USB 设备时，此文件的5.0.2195.2095版本可能引发蓝屏错误。 如要对此问题进行确认，请执行下列操作： 点击“开始” 、“搜索” ，然后点击“文件或文件夹” 。 将“disk.sys” 键入搜索行，然后点击“立即搜索” 。 可能会在多处位置找到这个文件。 在“C:\WinNT\System32\Drivers” 文件夹中找到这个文件。 在文件夹中右键点击这个文件，然后选择“属性” 。 在“文件属性” 界面中选择“版本” 选项卡。 查看版本编号信息。 如果版本编号是 5.0.2195.2095 或更低版本，则表明确是此问题。 如果文件版本是 5.0.2195.2095 或更低版本，请升级至 Windows 2000 Service Pack 2。

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