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发布时间:2010-07-21 11:33:55

答案:

  点击使用情况报告链接可查看各种报告: Supplies Order Status: 显示通过 Service Portal 提交的所有耗材订单;点击订单编号链接即可查看相应订单的详细信息。 Services Order Status: 显示通过 Service Portal 提交的所有服务订单;点击订单编号链接即可查看相应订单的详细信息。 Supply Balance(仅限于拥有 HP Pay per use Level Pay 支付选项的客户): 显示每种耗材的消耗百分比例,包括合同规定数量、要求数量以及剩余数量。 Supply Usage History: 列举耗材数量以及每台打印机下达的订单;在此列表中,点击订单编号链接即可查看相应订单的详细信息。 Supplies per Printer: 显示合同中每台打印机订购的耗材。 NOTE: 点击“download” 可下载以上任何报告(Excel 格式)以便日后分析。 Printer Usage(仅限于安装了 HP Remote Monitoring 解决方案的客户): 根据您的应用程序类型,显示两个屏幕中的一个。 Type 1: 查看30个不同的报告,分列成四个部分: Device tracking Device utilization Trend analysis Quality of service 这些报告提供有 HTML 或 PDF 格式,并且可以以 Excel 格式下载。 Type 2: 在线查看报告(报告显示每个地点已装打印机的平均页数和总页数)。 每天在 HP Service Portal 中提取并更新一次打印情况数据。

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