某些 VIA 芯片组拥有相应的电脑 BIOS 部分用以设置“Chip Performance Speed” 。 此项设置也可能被称为“System Performance” 。 此项设置应该设定成“Normal” ，而不应设置为“Strong, Turbo, Optimal or Fast”。 如有必要，关于进入电脑 BIOS 的信息，请咨询电脑制造商。 所有芯片组 尝试执行下列每个步骤之后，在尝试下一步骤之前，请测试运行状态，以确认问题是否已经解决。 联系电脑或主板制造商，确认是否已有新的系统 BIOS 更新。 安装所有新的更新程序。 检查 BIOS 设置（如有必要，请向电脑制造商寻求协助）： 各项设置应采用的设置值（因为 BIOS 版本，可能没有某些设置）： BIOS 设置 设定值 Plug and Play Operating System Enabled - Pentium®、Pentium Pro；Disabled - Pentium ll、lll、lV。 IRQs Assigned Auto 或 OS USB or USB Keyboard Enabled BIOS Controlled Power Management Support Disabled ACPI Disabled 仅限 Windows 98 Second Edition： 如果使用 Windows 98 Second Edition（右键点击“我的电脑” ，然后选择“属性” 查看操作系统版本）； 从微软下载并安装 Openhci.sys 文件的更新版本。 将 USB Host Controller 驱动程序更改成标准 OHCI USB Host Controller。 右键点击“我的电脑” ，然后点击“属性” 。 选择“设备管理器” 调出“设备管理器” 。 Windows 2000 用户可以在“硬件” 选项卡中找到“设备管理器”。 找到并点击“通用串行总线控制器” 项，如图 1 所示。 双击“Universal Host Controller” 项，然后选择“Universal Host Controller Properties” 的“驱动程序” 选项卡。 选择“更新驱动程序” ，然后点击“下一步” 。 选择第二个选项显示包括所有驱动程序的列表 ，然后点击“下一步” 。 选择“Standard Universal PCI to USB Host Controller (Microsoft)” 。 如果不止一项，请选择标有最近日期的一项。 AMD USB 主控制器 如果使用 AMD USB 芯片组，USB 设备的运行可能间歇性的中断。 某些最早的 AMD Athlon 电脑使用了这些产品。 Microsoft 可能在其网站中提供了关于这个问题的解决方法。 没有其他解决方法。 AMD 756 芯片组 基于 AMD 756 的主板 某些情况下，在基于 AMD 756 芯片组的主板上，Windows XP Professional 不能识别或正确启用 USB。 安装 www.AMD.com 提供的 Bus Master Driver 最新版本可能有所帮助。 如果最新驱动程序不能解决问题，则可能需要安装 PCI/USB 卡以规避问题。 SIS 7001 USB 主控制器 尝试执行下列每个步骤之后，在尝试下一步骤之前，请测试运行状态，以确认问题是否已经解决。 联系电脑或主板制造商，确认是否已有新的系统 BIOS 更新。 安装所有现有更新程序。 检查 BIOS 设置（如有必要，请向电脑制造商寻求协助）： 各项设置应采用的设置值（因为 BIOS 版本，可能没有某些设置）： BIOS 设置 设定值 Plug and Play Operating System Enabled - Pentium®、Pentium Pro；Disabled - Pentium ll、lll、lV、AMD。 IRQ's Assigned Auto 或 OS USB or USB Keyboard Enabled BIOS Controlled Power Management Support Disabled BIOS support for DMA（如有） Disabled Write Prefetch（如有） Disabled ACPI（如有） Disabled Enhance Chip Performance（如有） Enabled 仅限 Windows 98 Second Edition： 如果使用 Windows 98 Second Edition（右键点击“我的电脑” ，然后选择“属性” 查看操作系统版本）； 从微软下载并安装 Openhci.sys 文件的更新版本。 通常，只有配置 AMD K6-2、K6-3 或 Athlon 处理器的系统使用此芯片组。 如要在 Windows 98 SE 中使用此控制器，则需从微软获得筛选器驱动程序。 禁用 USB 错误检测功能： 右键点击“我的电脑” ，然后点击“属性” 。 选择“设备管理器” 调出“设备管理器” 。 Windows 2000 用户可以在“硬件” 选项卡中找到“设备管理器”。 找到并点击“通用串行总线控制器” 项，如图 1 所示。 双击“Universal Host Controller” 项，然后选择“Universal Host Controller Properties” 的“高级” 选项卡。 选中“停用 USB 错误检测” ，然后点击“确定” 。 重新启动电脑，然后检查问题是否已经解决。 将 USB Host Controller 驱动程序更改成标准 OHCI USB Host Controller。 右键点击“我的电脑” ，然后点击“属性” 。 选择“设备管理器” 调出“设备管理器” 。 Windows 2000 用户可以在“硬件” 选项卡中找到“设备管理器”。 找到并点击“通用串行总线控制器” 项，如图 1 所示。 双击“Universal Host Controller” 项，然后选择“Universal Host Controller Properties” 的“驱动程序” 选项卡。 选择“更新驱动程序” ，然后点击“下一步” 。 选择第二个选项显示包括所有驱动程序的列表 ，然后点击“下一步” 。 选择“Standard Universal PCI to USB Host Controller (Microsoft)” 。 如果不止一项，请选择标有最近日期的一项。 在某些情况下，可能会出现通讯中断问题。 断开并重新连接 USB 连接线应能恢复正常通讯。 不得已情况下可能需要重新启动电脑。 NEC 通用主控制器 通常，此芯片组在 Toshiba 以及某些 IBM 便携电脑中使用。 微软已为使用此芯片组的电脑开发了补丁程序。 top 电能相关问题以及其他已知问题 另外，某些 USB 芯片组也可引发一些电能相关问题。 通常，USB 设备会通过 USB 连接线取得部分电能以驱动 USB 通讯。 在 100mA 等低电能水平仍可实现设备发现，但要维持与全功率 USB 设备的高速通讯则须有 500mA。 某些电脑、USB 集线器以及充当集线器的 USB 连接外设已确定存在此问题。 可能表明存在电能相关问题的症状： 安装过程中，没有即插即用 特性。 不能发挥全部性能且/或频繁中断连接 不连接其他设备才能正常工作 尝试使用一体机设备时电脑重新启动 已知问题如下所示，但其他设备也可能有此问题。 通常，与 USB 芯片组或连接线无关的任何设备发现或通讯问题都可能与电能有关。 如要检查根集线器的电能属性，请执行下列操作： 右键点击“我的电脑” ，然后点击“属性” 。 选择“设备管理器” 调出“设备管理器” 。 Windows 2000 用户可以在“硬件” 选项卡中找到“设备管理器”。 找到并点击“通用串行总线控制器” 项。 双击“USB Root Hub” 打开“USB Root Hub Properties” 。 选择“电源” 选项卡，然后点击“电源属性” 。 Windows 所认定的可用功率和已用功率（闲置状态下的数值，正常运行状态下的功率使用值较高）将显示出来。 这些信息是否能够提供帮助取决于 Windows 的报告值是否正确。 USB 集线器 确保集线器是有源集线器，并已正确连接电源适配器。 在某些有源集线器的标准配置中不含电源适配器。 集线器必须连接电源。 运行四个以上全功率 USB 设备时，某些集线器也会出现问题。 系统最多可以连接五个集线器。 连接一体机产品与集线器，或集线器连接有四个以上的设备时，如果一体机产品遇到了集线器问题，一体机产品则应使用直接连接电脑 USB 端口的集线器 — 除非存在已知问题。 Figure 2: 有源 USB 集线器 ABIT KT - 7 主板 进行打印或执行其他功能时，一体机产品可能会自行切断连接。 请从 ABIT 获取主板的 BIOS 更新程序以解决此问题。 Lucent 和其他 PCI USB 卡（WIN95 和 WIN 98 电脑的升级卡，没有 USB 支持） PCI/USB 升级卡有三项主要功能： 为没有 USB 端口的台式电脑实现 USB 连接。 板载 USB 主控制器问题的规避方法。 提高系统 USB 带宽。 如要向旧电脑增添 USB，须有正确支持 USB 的 BIOS 版本（June 1998 或更高版本）以及 Windows 98 或更高版本的操作系统。 Vintage 1996-1997 主板尤其难以升级，即便这些主板配置有 Intel 芯片组。 许多此类旧系统无法实现令人满意的 USB 连接效果。 不同于集线器，USB 升级卡提供了较高的 USB 带宽，通常是每卡的传输速度为12Mb/s。 配备有 Lucent USS-344“Quadrabus”芯片的卡提供了48Mp/s USB 带宽（每卡）。 安装 Wild File GoBack 之后，偶尔会丢失 USB 设备的访问权限 Wild File GoBack 是一种系统还原实用工具，某些时候由电脑制造商加载到电脑中。 该应用程序的较低版本可能会导致 USB 设备连接丢失。 退出待机模式或休眠模式之后，连接 USB 集线器的设备可能无法工作

我有HP laserjet 10的问题要问