由您或管理员决定使用哪种方法，以及哪种方法对问题设备所处位置最为切实可行。 “禁用功能/特性”部分 ： 如果某个特性可能造成此错误问题或者办公室中只有一台此类设备，那么可在短时间内不使用可能导致问题的特性或者是一次禁用一个特性。 识别和对比不同设备 ： 如果办公室内用类似的方式使用了多台设备，那么可找出问题设备和无问题设备之间的差别。 更改问题设备的配置和使用模式，使之与无问题设备相同。 将问题设备换为客户手中无问题的设备 ： 如果同一楼层中有同型号的多台设备，那么可用无问题设备替换某处的问题设备。 这种方法需要更多的人帮助移动设备，并且需要网络管理员重新配置 IP 地址和要使用的特性，如发送和传真。 这种方法的好处是无需让网络和用户组完全相同，并且也不必知道问题设备上配置的所有设置。

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