如果在 Windows 7 环境下由于某种未知原因导致不能正确识别相机，则请按照以下操作步骤删除相机的设备驱动程序，然后重新安装。 注意 本节以 [PowerShot A3100 IS] 为例介绍其操作方法。按钮位置、屏幕显示和设置选项会因相机型号的不同而有所不同。
1. 使用计算机随附的 [界面连接线] 连接 [DIGITAL (数码) 端子]到计算机的 USB 端子。


相机的 [DIGITAL (数码) 端子] [界面连接线] 计算机 的 USB 端子

2. 按相机上的 <电源> 按钮。



3. 单击 [开始] ()，然后右键单击 [计算机]，单击 [属性]，然后单击 [设备管理器]。



4. 出现以下窗口。


双击 [便携设备]。

5. 出现以下窗口。


选择相机的型号名称，或者选择 [Canon Camera]，然后 单击屏幕上方的 [卸载] () 按钮。

6. 出现以下窗口。


单击 [确定]。

7. 单击 [扫描检测硬件改动] () 按钮。



8. 新的设备驱动程序安装完毕。

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