1. 选择 [我的电脑] > [属性]。


单击 [开始] 按钮。 右键单击 [我的电脑]。 从显示的菜单中选择 [属性]。

2. 出现以下屏幕。


单击 [常规] 选项卡。 查看 [系统] 下显示的信息。 如果信息显示 [Service Pack1]，因为不支持，所以无法安装光碟上的软件。

我有佳能 A3100IS佳的问题要问