咱们的情况一样，只不过你的过保，我的没过保。这个只能在维修站使用特殊工具才能做。
我昨天去售后让他们给我做一键还原，今天上午把本子拿回来了。不过本子拿回来之后看了看，虽然按NOVO，进入恢复画面，但是恢复到出厂设置出来的系统，已经不再是刚买本子的那时候的系统了，也就是说不再是正真的出厂设置。比如还原之后IE首页是百度，D盘还有LENOVO，和以前用过的密码，都在其中等等，这根本不是真正的出厂设置。
还有一种方法可以自己搞出厂设置，但是特别麻烦。
如果你去维修站做，切记隐藏系统里的东西一定要先备份一份，不要太高估维修站的水平。

价格可以打400 800问的，反正我的不过一年，免费。这个应该比常规装系统贵，我们这常规装系统是120元

我有联想 扬天B460A的问题要问