联想的售后服务令人失望
1、笔记本维修竟然声称不上门维修；
2、一个小小的风扇故障更换竟然需要3天以上的时间；
3、贵州全省竟然只在贵阳有一个维修站；
4、对大客户竟然长期不做回访；
5、对大客户竟然没有没有VIP条款。
这样的售后服务只能让用户敬而远之。
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发布时间：2010-07-06 15:37:40
联想的售后服务令人失望
1、笔记本维修竟然声称不上门维修；
2、一个小小的风扇故障更换竟然需要3天以上的时间；
3、贵州全省竟然只在贵阳有一个维修站；
4、对大客户竟然长期不做回访；
5、对大客户竟然没有没有VIP条款。
这样的售后服务只能让用户敬而远之。
发布时间：2010-07-06 15:37:40
首先我想声明一下，联想的售后在很多地方都是很差的，但就目前行业来看，这是普遍现象，这也是无法根治的，毕竟这么大个企业，它不可能面面俱到，其他的大品牌在售后方面比联想还差
再一个就是你所谓的换一个小风扇需要三天时间，实际上现在没有真正的维修师了，准确的说现在只有更换师，各行各业都是这样，只要那个部件坏了，就整块换，现在可以说没有一个会修的，他们给你维修必须要等到风扇到货以后才能给你换，而这个就要取决供应厂家有没有货，这是正常现象，你所说的上门服务，肯定是额外支付了上门服务的费用，如果他们不上门服务，你可以打客服，要求赔偿
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