本人在09年12月份购买一台家用联想电脑。
在2010年4月份电脑故障，开机后蓝屏！送服务站检修，确认为硬盘问题，
系硬盘坏兆，更换。原电脑硬盘资料多次要求后，导出，回家后正常！
在2010年6月份，电脑又故障，继续送检，经检修还是确认为硬盘问题，
更换。电脑硬盘资料无法导出，说需要的话送北京做数据恢复，但有偿服务，
价格大概在1000人民币左右！
于是，电话致电联想客服：
在几经转接后，终于一位甜甜的客气的女声回答：您的硬件我们保修一年，
但是资料无法保证，您在电脑购买后，需要买移动硬盘做备份资料，您的
资料丢失，我们概不负责！目前只有送总部做数据恢复，别无他途！
经过一系列的询问后，接线小姐终于有点不耐烦并客气的多次强调，如果想
恢复数据必须有偿的将硬盘寄北京总部做数据恢复。
自己一阵郁闷后，对联想产品质量产生巨大的怀疑：
1.联想电脑号称世界品牌，质量却如此差劲
2.联想电脑的硬盘到底能不能存储自己的文件以及照片
3.2个月2个硬盘都莫名的出现故障
4.服务处未经同意后，并将硬盘直接寄走，而本人却不知情（在与服务处电话后得知）
5.不知道联想品检部门怎么做的检验，OQC的最终判断依据是什么，耐使用测试是不是
偷工减料而为彻底去区分不好的零件
6.现在企业卖的是服务，而最终的处理结果就是无法处理。
想处理就得出钱！以后这样谁还敢去消费此品牌的产品！
本人对于电脑还是属于略为精通，使用电脑都是严格按照顺序，自己电脑从未中毒或者因为木马
导致瘫痪过。
希望能给个说法！谢谢！
后续值不值得我们购买联想品牌的任何物品？
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发布时间：2010-07-06 14:00:34