造成该问题的原因可能有几个方面： 1. 评估信号强度 - 问题一直都有还是偶尔出现或只在某些地区出现，如果问题持续且手机显示的信号强度较强，说明故障可能不是覆盖范围或系统问题。 2. 右按控制键提高音量 3. 确保关闭麦克风静音功能。启用关闭麦克风静音功能后，屏幕将显示“Muted”字样。通话期间要关闭麦克风静音功能时，按住“C”键两秒钟。 4. 如果问题与信号或静音功能无关，说明手机可能有故障 5. 如果问题时有时无或只在某些地区出现，则说明可能有系统/网路故障，请联系服务供应商。

我有索尼爱立信 J30的问题要问