如果您的计算机在播放声音时出现问题，请尝试使用“播放音频”疑难解答来修复该问题。该疑难解答将会检查音量设置、声卡或驱动程序和扬声器或耳机的常见问题。 若要打开“播放音频”疑难解答，请执行以下操作： 1. 单击「开始」按钮，然后单击“控制面板”。 2. 在搜索框中，键入“疑难解答”，然后单击“疑难解答”。 3. 在“硬件和声音”下，单击“音频播放疑难解答”。 4. 按疑难解答中的说明进行操作。

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