解决方案/回答 您可以升级或执行自定义安装。升级将保留您的文件、设置和程序（这是安装 Windows 最简便的方法）。自定义安装不会保留您的文件、设置或程序。您可以使用自定义安装来完全替换当前的操作系统，或在您选择的特定设备或分区上安装 Windows。 安装 Windows 的基本步骤是： 1. 打开 PC。 2. 安装程序应该会自动启动，如果没有，请依次单击「开始」按钮和“计算机”，打开 DVD 驱动器中的 Windows 7 安装光盘，然后双击 setup.exe。 3. 在“安装 Windows”页面上，单击“立即安装”。 4. 在“获取安装的重要更新”页面上，我们建议获取最新的更新，以帮助确保成功安装及保护您的计算机受到安全漏洞威胁。在 Windows 安装过程中，计算机需要连接到 Internet 才能获取这些更新。 5. 在“请阅读许可条款”页面上，如果接受许可条款，请单击“我接受许可条款”，然后单击“下一步”。 6. 在“您想进行何种类型的安装?”页面上，单击“升级”或“自定义”。您可能会看到兼容性报告。继续按说明完成安装 Windows 7。 有关详细信息，请参阅“安装和重新安装 Windows”。(http://windows.microsoft.com/zh-cn/Windows7/Installing-and-reinstalling-Windows)

我有索尼 EA18EC/B(的问题要问