解决方案/回答 首先，使用“设备管理器”按以下步骤尝试卸载并重新安装驱动程序： 1. 单击“开始”按钮，然后单击“控制面板”。 2. 单击“硬件和声音”，在“设备和打印机”下，选择“设备管理器”。 3. 在“设备管理器”中，展开“DVD/CD-ROM 驱动器”，右键单击 CD 和 DVD 设备，然后单击“卸载”。 4. 当提示您确认是否要删除此设备时，单击“确定”。 5. 重新启动计算机。 6. 重新启动计算机之后，将自动安装驱动程序。 如果失败或驱动器没有完全显示在“设备管理器”中，硬件和设备疑难解答程序可能能够解决该问题。运行疑难解答程序的步骤： 1. 单击“开始”按钮，在搜索框中键入“疑难解答”，然后按 Enter。 2. 单击“硬件和声音”。 3. 单击“硬件与设备”疑难解答程序，然后按“下一步”。 如果您仍然无法使用 CD/DVD 驱动器，请参阅“您的 CD 驱动器或 DVD 驱动器丢失，或无法由 Windows 或其他程序识别”，并按照为 Vista 提供的相同步骤进行操作。 (http://support.microsoft.com/kb/314060/)

我有索尼 EA18EC/B(的问题要问