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打印机连接到由Windows Vista升级到Windows 7操作系统的计算机时不执行打印操作的解决方法

发布时间:2010-06-11 10:44:23

答案:

I 组: MP150, MP170, MP450, MP500, MP830 II 组: MP360, MP370, MP390, MP700, MP730, MP760, MP780 当打印机连接到计算机且打印机电源打开时,如果将计算机的操作系统由Windows Vista升级到Windows 7,则会显示如下“兼容性报告”对话框。 如果单击“下一步”,继续在打印机连接到计算机且打印机电源打开的状态下将操作系统升级到Windows 7,则打印机将不被正确识别,从而不执行打印操作。 如果打印机不被正确识别,将会在“设备和打印机”中看到如下图标。 I 组: 在网站上下载正在使用的机器的驱动程序,然后安装。 II 组: 右键单击”设备和打印机“中出现的图标,然后选择“疑难解答”。 为了能够享受如“VIVID Photo”、“模拟草图”、“单色效果”等功能,请为喷墨打印机安装附加模块;之后会出现“效果”选项卡,可以选择您所需的功能。

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