如果计算机队列中的文档仍然存在，则新设置要打印的文档将无法打印。在这种情况下，需要删除打印队列中的文档。 < 步骤 > 1. 双击 Windows 屏幕右下方的打印机图标。 2. 显示打印队列中的文档列表。 3. 在“打印机”菜单中，单击[取消所有文档]。 备注： 始终显示“正在删除”信息时，文档可能无法删除。这种情况下，请按照以下步骤进行操作。 1) 请等待大约两分钟。 2) 如果两分钟后文档未被删除，请关闭打印机，当本机完全停止运行时，单击[取消所有文档]。 3) 如果累积的文档仍然未被删除，请关闭并且重新启动计算机，然后单击[取消所有文档]。

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