出现错误信息并且无法扫描。 没有显示打印机驱动程序。 重新启动计算机后仍出现相同的错误信息。 原因及解决方法 扫描单元的锁定开关没有正确释放。 驱动程序没有正确安装。 计算机可能无法识别该扫描仪。 扫描单元的锁定开关没有正确释放。 断开 USB 电缆线，移动锁定开关到解锁位置并重新连接 USB 电缆线。 解锁扫描仪 参见[解锁扫描仪] 驱动程序没有正确安装。 1. 查看是否已经在程序中正确设置扫描仪来源。 2. 如果扫描仪名称没有列在扫描仪来源列表中，则表明扫描仪驱动程序安装不正确。卸载并重新安装驱动程序，然后重新连接扫描仪。 选择扫描仪 (ArcSoft PhotoStudio) 以 CanoScan LiDE 600F 为例，使用 ArcSoft PhotoStudio 时请按照以下步骤选择扫描仪。 1. 启动 ArcSoft PhotoStudio 。 2. 从[文件]菜单选择[选择资源]。 参见[选择扫描仪 (ArcSoft PhotoStudio)] 从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Macintosh) 参见[从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Macintosh)] 从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Windows) 参见[从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Windows)] 计算机可能无法识别该扫描仪。 1. 将扫描仪断开并重新连接。 * 如果正在使用USB集线器，停止使用USB集线器并将扫描仪直接连接到计算机。 * 如果除了当前正在使用的端口外有另外一个USB端口，请尝试使用另外一个端口。 2. 重新启动计算机。扫描仪可能被正确识别并工作。 3. 确认扫描仪已被识别。 如果未识别扫描仪，请执行以下步骤以检查并重新安装ScanGear。 将扫描仪连接到计算机 查看锁定开关是否已经正确解锁。 参见[将扫描仪连接到计算机] 没有识别到扫描仪。(Windows) 如果未识别扫描仪，请执行以下步骤以检查并重新安装ScanGear。 参见[没有识别到扫描仪。(Windows)] 没有识别到扫描仪。(Macintosh) 如果未识别扫描仪，请执行以下步骤以检查并重新安装ScanGear。 参见[没有识别到扫描仪。(Macintosh)]

我有佳能 CanoScan 的问题要问