如果无法识别与VAIO笔记本电脑连接的USB设备，请参见以下步骤进行操作后，确认问题是否解决。 STEP 1 确认连接的USB设备 STEP 2 重新连接USB设备 STEP 3 还原BIOS默认设置 STEP 4 更换连接USB设备的接口 STEP 5 确认USB驱动程序能否正常运行 STEP 6 进行系统恢复 -------------------------------------------------------------------------------- STEP 1 确认连接的USB设备 请确认以下内容。 请确认您所使用的VAIO笔记本电脑能否正常运行。 请确认在使用VAIO笔记本电脑时，能否识别连接的USB设备。 详细情况请咨询USB设备制造商。 请确认是否打开电源开关。 如果USB设备有电源开关，请打开开关。 请确认连接的USB设备是否符合您所使用的VAIO笔记本电脑的USB驱动版本。 -------------------------------------------------------------------------------- STEP 2 重新连接USB设备 请尝试以下操作。 重新打开USB设备的电源开关。 如果连接的USB设备有电源开关，请在与VAIO笔记本电脑连接的状态下先关闭开关，再重新打开。 重新连接USB设备。 请先将USB设备从VAIO笔记本电脑上取下，再重新连接。 Windows启动后，重新连接USB设备。 请根据以下步骤进行操作。 关闭VAIO笔记本电脑，将连接的USB设备取下。 拔掉VAIO笔记本电脑的电源线，放电数十秒。 打开VAIO笔记本电脑，启动Windows。 Windows启动后，连接USB设备。 ※ 如果USB设备有电源开关，请在连接后打开开关。 操作完成。 -------------------------------------------------------------------------------- STEP 3 还原BIOS默认设置 请确认还原BIOS默认设置后，问题是否解决。 操作步骤请参见以下相关内容。 >>相关内容 如何使用BIOS安装程序将硬件配置信息(CMOS)还原出厂默认值？ -------------------------------------------------------------------------------- STEP 4 更换连接USB设备的接口 请通过以下操作区分是USB设备的问题，还是USB接口的问题。 更换连接的USB设备(持有多个USB设备时)。 能够正常识别其它的USB设备 可能是连接的USB设备出现了问题。 无法识别其它的USB设备 可能是VAIO笔记本电脑的USB接口出现了问题。 更换连接的USB接口(VAIO笔记本电脑上配置多个USB接口时)。 其它USB接口能够正常识别 可能是VAIO笔记本电脑的某个USB接口出现了问题。 其它USB接口无法识别 可能是连接的USB设备出现了问题。 - 备注 - 关于VAIO笔记本电脑上配置的USB接口的位置和数量，请参见VAIO Manual或附带的产品说明书。 请根据具体情况，进行以下操作尝试解决问题。 USB设备的问题 如果您持有多台计算机，请确认其它计算机是否能够识别该USB设备。 如果其它计算机也无法识别，请咨询USB设备制造商。 USB接口的问题 请更换连接的USB接口，确认能否正常识别。 如果更换USB接口后VAIO笔记本电脑能够正常识别，可能是由于USB设备与VAIO笔记本电脑的某个USB接口不兼容。 -------------------------------------------------------------------------------- STEP 5 确认USB驱动程序能否正常运行 请确认以下内容。 请确认USB设备驱动程序是否正常运行。 在[设备管理器]界面中，确认是否有标记感叹号(!)或错误识别驱动程序的项目。 显示[设备管理器]界面的方法，请参见以下操作。 Windows XP 点击[开始]，右键点击[我的电脑]，点击显示菜单中的[属性]。 点击[硬件]选项卡中的[设备管理器]。 Windows Vista 点击[开始]，右键点击[计算机]，点击显示菜单中的[属性]。 点击左侧[任务]栏中的[设备管理器]。 另外，如果有标记感叹号(!)或错误识别驱动程序，请确认重新安装USB设备的驱动程序后问题是否解决。 重新安装驱动程序的方法，请在USB设备附带的产品说明书上进行确认或咨询制造商。 确认VAIO笔记本电脑的USB接口能否正常使用。 -------------------------------------------------------------------------------- STEP 6 进行恢复系统 如果确认以上内容后问题仍未解决，请尝试进行恢复系统。 进行恢复系统的方法，请参见以下相关内容。 >>相关内容 系统恢复(数据备份)时的注意事项 另外，如果完成系统恢复后，问题仍未解决，可能是VAIO笔记本电脑的USB接口出现了问题。 建议送至维修站检测。

我有SONY PCG-TR1AP的问题要问