若无法启用热键，可能是由于无法正常启用[Hotkey Utility]及[VAIO Event Service]等热键运行程序所导致的。 请参见以下操作步骤。 计算机机型不同操作步骤也不同。 ■ 2004年12月之前上市的机型，以及VGN-T系列的机型 ■ 上述机型以外的计算机 >>相关内容 无法使用[Fn]键 -------------------------------------------------------------------------------- ■ 2004年12月之前上市的机型，以及VGN-T系列的机型 无法启用热键，可能是由于[Hotkey Utility]程序无法自动运行所导致的。 请参见以下步骤确认[Hotkey Utility]程序是否能够自动运行。 ● 确认[Hotkey Utility]程序是否能够自动运行的方法 点击[开始]-[运行]。 在[打开]栏中输入[msconfig]后，点击[确定]。 显示[系统配置实用程序]后，点击[启动]选项卡。 请确认是否勾选了列表中的[HKserv]或[HKserv.exe]。 若未勾选，请勾选。 ※ 若列表中未显示[HKserv]或[HKserv.exe] ，请参见●[Hotkey Utility]程序无法自动运行 点击[确定]，重新启动计算机。 计算机重新启动后，若[HKserv]或[HKserv.exe]程序仍然无法自动运行，请尝试重新安装[Hotkey Utility]程序。 具体操作方法请参见以下相关内容。 >>相关内容 如何重新安装HotKey Utility程序？ ● [Hotkey Utility]程序无法自动运行 若[启动]选项卡中未显示[HKserv.exe]或[HKserv]，请尝试安装[Hotkey Utility]程序。 具体操作方法请参见以下相关内容。 >>相关内容 如何重新安装HotKey Utility程序？ 安装[Hotkey Utility]程序后，若故障仍然存在或无法安装[Hotkey Utility]程序，请尝试进行系统恢复。 -------------------------------------------------------------------------------- ■ 上述机型以外的计算机 中止[VAIO Event Service]程序后，可能无法启用热键。 请根据以下操作步骤设置[VAIO Event Service]程序。 操作系统不同操作步骤也不同。 ● Windows XP ● Windows Vista -------------------------------------------------------------------------------- ● Windows XP 点击[开始]-[控制面板]。 点击[性能和维护]。 点击[管理工具]。 双击[服务]。 显示[服务]。 双击[VAIO Event Service]。 显示[VAIO Event Service 的属性(本地计算机)]。 点击[启动类型] 选择[自动]。 确认[服务状态],若状态为[停止]，请点击[启动]。 点击[确定],关闭[VAIO Event Service 的属性(本地计算机)]。 点击[关闭],关闭打开的界面。 设置完成。 进行以上设置后，若故障仍然存在，请尝试以下操作。 重新启动计算机。 重新安装[VAIO Event Service]程序。 请参见以下相关内容新建文件夹后，双击[VAIO Event Service]文件夹内的[Setup.exe]文件 >>相关内容 如何使用[VAIO Recovery Utility]在C盘中创建支持文件夹？ ● Windows Vista 点击[开始]-[控制面板]。 点击[系统和维护]。 点击[管理工具]。 显示[管理工具]后，双击[服务]。 显示[用户帐户控制]后，点击[继续]。 若是标准用户，请参见以下相关内容。 >>相关内容 关于Windows Vista操作系统的用户帐户控制 若未显示[用户帐户控制]，请按以下步骤进行操作。 显示[服务]后，双击[VAIO Event Service]。 显示[VAIO Event Service 的属性(本地计算机)]。 点击[启动类型]栏的[▼]，选择[自动]。 确认[服务状态]，若状态为[停止]，请点击[启动]。 点击[确定]，关闭[VAIO Event Service 的属性(本地计算机)]。 点击[关闭]，关闭打开的界面。 完成以上设置后，若故障仍然存在，请尝试进行以下操作。 重新启动计算机。 重新安装[VAIO Event Service]程序。 已预装[VAIO Recovery Utility]程序的机型 在[程序和功能]中删除[VAIO Event Service]程序。 参见以下相关内容创建文件夹后，在[VAIO Event Service]文件夹中双击[Setup.exe]文件。 >>相关内容 如何使用[VAIO Recovery Utility]在C盘中创建支持文件夹？ 已预装[VAIO Recovery Center]程序的机型 请参见以下相关内容。 >>相关内容 如何通过[VAIO Recovery Center]进行单个软件安装？

我有SONY PCG-TR1AP的问题要问