1. 从扫描仪上断开 USB 电缆线。 2. 删除当前有效的驱动程序。 3. 重新启动计算机。 4. 将 CanoScan Setup Utility 光盘放入驱动器。 5. 显示“鉴定”屏幕时，输入管理员的名称(最初注册的用户)和密码，然后单击[好]按钮。 6. 显示 Setup Utility 窗口时单击[自定义安装(Custom Install)]。 7. 从 Setup 光盘安装扫描仪驱动程序。 8. 显示许可协议时请仔细阅读，然后单击[是(Yes)]以继续。 9. 安装开始时，将显示安装进度窗口直到操作结束。 10. 单击[重新启动(Restart)]按钮。 11. 计算机重新启动后取出[Setup CD-ROM]。 12. 驱动程序安装完毕时，请将扫描仪连接到计算机。 注意 * 对于Macintosh OS X：使用最初注册的具有“管理员(administrator)”权限的帐户安装程序。 使用添加的管理员帐户登录时无法安装程序。 * 作为重新安装步骤的一部分，必须重新启动计算机。开始重新安装前请仔细阅读本页。 1. 从扫描仪上断开 USB 电缆线。 2. 删除当前有效的驱动程序。 打开[库(Library)] -> [图像捕捉(ImageCapture)] -> [TWAIN 数据源(TWAIN Data Sources)] 并将 [(扫描仪名称).ds]图标拖放到图标列。 3. 重新启动计算机。 完成以上步骤后扫描仪驱动程序被删除。 然后，先重新启动计算机再重新安装扫描仪驱动程序。 4. 将 CanoScan Setup Utility 光盘放入驱动器。 显示[CANOSCAN]搜索器时，双击其中的[Setup]图标。 5. 显示“鉴定”屏幕时，输入管理员的名称(最初注册的用户)和密码，然后单击[好]按钮。 6. 显示 Setup Utility 窗口时单击[自定义安装(Custom Install)]。 7. 从 Setup 光盘安装扫描仪驱动程序。 显示选择软件程序窗口时，单击[ScanGear]以外其他所有项目，只在[ScanGear]处留有复选标记，然后单击[安装(Install)]。 8. 显示许可协议时请仔细阅读，然后单击[是(Yes)]以继续。 9. 安装开始时，将显示安装进度窗口直到操作结束。 10. 单击[重新启动(Restart)]按钮。 要使用扫描仪请务必重新启动计算机。 11. 计算机重新启动后取出[Setup CD-ROM]。 如果显示主菜单窗口，先单击[退出(Exit)]，然后取出光盘。 12. 驱动程序安装完毕时，请将扫描仪连接到计算机。 注意 * 确保已将扫描单元的锁定开关正确解锁。 * 只能使用扫描仪随附的 USB 电缆线连接扫描仪和计算机。 * 使用 USB 集线器将扫描仪连接到计算机时，扫描仪可能无法正常工作。 在这种情况下，请断开集线器并重新使用电缆线直接连接计算机和扫描仪。

我有佳能 CanoScan 的问题要问