步骤A：确认 Windows Vista: 1. 在Windows任务栏上，单击[开始]，然后右键单击[计算机]，然后选择[属性]。 2. 在任务区域选择[设备管理器]。 Windows XP: 1. 在Windows任务栏上，单击[开始]，然后右键单击[我的电脑]，然后选择[属性]。 2. 在[硬件]选项卡上，选择[设备管理器]。 Windows 2000: 1. 右键单击[我的电脑]图标，然后从下拉菜单中选择[属性]。 2. 在[硬件]选项卡上，选择[设备管理器]。 如果已识别扫描仪 扫描仪名称会显示在[图像设备]中。 如果未识别扫描仪 扫描仪名称不会显示。(CanoScan可能会显示在[其他设备]中。) 步骤B：删除ScanGear 1. 单击[开始]菜单，然后单击[(所有)程序]、[“打印机型号名称”]和[卸载]以卸载ScanGear。 2. 出现确认时，单击[执行]。 3. 删除所有文件后，单击[完成]。 删除ScanGear。 步骤C：重新安装ScanGear 将安装光盘插入计算机的光盘驱动器内，然后单击[自定义安装]按钮。 参考 对于已安装的应用程序，请清除左边的复选框。这些应用程序将不会重新安装。

我有佳能 CanoScan 的问题要问