如果连接互联网有问题，请参照以下步骤： Internet 服务: Internet 服务提供商可能会有服务质量问题，测试一下本地网络和ISP之间的连接是否良好。 你通常采用的方法是绕过BEFW11S4而将计算机直接连到ISP modem上，看看连接是否良好，这样进一步缩小问题 出现可能的范围，是服务商的问题还是路由器的问题。 网线: 验证连接网络的线缆是否插在正确的端口上（modem 插在WAN/Internet口，计算机接入1,2,3或4口。）。 试图更换和BEFW11S4路由器连接的部分或所有网线，网线可能有坏的。 路由器配置: 可能你的路由器没有正确配置好Internet服务， 将路由器和modem正确连接好，可以和Internet连接，然后运行随路由器附送的安装光盘中的程序，会自动指导你完成配置。 Note: 这个程序必须在和你的路由器直接相连的计算机上运行，而且要保证路由器和Internet相连 手动配置: 如果上面的操作失败，那么你必须进行手动配置了。当接上modem可以上网后，访问 http://kb.linksys.com，搜索ISP的名字以便得到手动配置的指导细节。 路由器 firmware: 路由器firmware软件：更新路由器到最新的firmware版本。参照文章KB10934569怎样做。更 新完后，按住路由器reset按纽30秒钟，重新配置。 设备故障: 可能网卡或路由器本身有问题。

我有Cisco-Linksys 的问题要问