原因解释： 是您在重新安装操作系统时没有对c盘进行格式化导致的。 处理方法： 您可以在“我的电脑”图标上点击右键—选择属性—在弹出的系统属性菜单中选择高级—点击启动和故障恢复中的设置按钮—将显示操作系统列表的时间前的勾去掉即可。或者通过系统恢复光盘通过光盘引导启动格式化C盘重新安装系统。

我有三星 R50 (KV01的问题要问