原因解释： 红外线设置问题、硬件故障、系统问题都有可能造成红外接口找 不到的现象。 解决方法： 1）请进入设备管理器，选中红外线设备点击右键选中属性，在高级中 将infrared transceiberA(B)的值改为6500。 2）机器重作系统后再把红外线按上述设置好。 以上方法都无法解决问题就是硬件故障请到维修站进行修理。

我有三星 P560-AS04的问题要问