a．对打印机进行自检，以确保打印机硬件和墨盒正常。 b．如果打印机与共享器连接或与其它设备共享打印机并口，卸掉该设备，直接与微机连接。 c．确保微机 与打印机连接良好。从DOS下进行打印测试（如在C:\ 提示符下键人 DIR ＞LPTI以打印目录)。如果打印失败，连接另一台微机重新测试。如果打印正常，说明并非打 印机硬件问题，很可能是微机打印并口的故障。 d．如果打印仍然不正常，使用另一根符合IEEE-1284标准的并行打印电缆。惠普有 两种符合IEEE-1284标准的并行打印电缆：C2950A和C2951A。IEEE－1284 电缆 支持 惠 普喷墨打印机 DeskJet 540，600和800系列 及 DeskJei l600C 的双 向通讯。 惠 普DeskJet 500系列打印机 （除了HP DeskJet540）不是双向通 讯,需要高质量 的单向并行电缆。重新进行打印测试，如果打印仍然不正常，连 接另一台微机 重 新测试。如果打印正常，说明并非打印机硬件问题，很可能是 微机打印并口的故障。 e．如果原来使用的就是IEEE－1284兼容电缆，向微机 厂商咨询，把PC的并口设 为双向通讯。或者在Windows3.1或Windows95中运行“HP DeskJet Configuration” 程 序， 然后可以改变某些复选框／单选框的设置（如点空“双向通讯复选框）。

我有惠普 deskjet 1的问题要问