出现接受传真有黑道的情况，需要确认下打印的情况。如果打印、复印以及接收传真都有纵向黑道，需要对硒鼓进行清洁，方法如下： 按“菜单”键--按9屏幕显示maintenance--按确认，按左右箭头，屏幕显示clean drum后--按确认 如果复印正常，可能是对方传真机的问题。

我有三星 SF-565P三的问题要问