将电脑上的YH-820音乐工作室卸载后重新安装一次看能否使用，如果不行就将MP3连接上电脑， 运行音乐工作室里的恢复工具，重新升级固件或者格式化设备。 注意：格式化设备将把所有原先预置的菜单初始化并且先前存在的歌曲或者数据抹去，格式化后的文件不能恢复。如果机器还不能恢复到正常状态，就可能是机器的硬件问题，需要送到维修站检测。

我有三星 YP-E3(2G)的问题要问