[原因] 以下可能是电池/充电器问题的原因： 情况1. 有故障的电池 情况2. 某些电器配件有故障 [方法或答案] 情况1. 电池故障 如果在安装新电池之后，您的MP3播放器仍旧不能开机，尝试用橡皮擦擦拭清洁电池接触点（MP3播放器里和电池上）。可擦去表面的油脂、汗渍或其他可能污染MP3播放器的污染物。 如果您已充电一整夜，但仍然显示低电量，那么内部电池可能需要更换。 ★ 更换电池 大多数新型MP3播放器的电池是用户无法更换的，请参考以下表图 延长电池寿命的小提示 •当首次使用电池或闲置数月之后再使用电池时，要将电池电量全部充满 •过度充电会减少电池寿命 •充电电池是消费物品，它的容量会逐步地减少 •要延长您电池的寿命，使用完全充满的电池并让它完全耗尽,然后再次使用前要完全充满。如果您向还没有耗尽电量的电池充电，它的工作时间会减短。在这种情况下，完全循环（全部充满和全部耗尽）电池数次。 注意： •为了降低起火风险，不要充电超过12小时 •不要在同一个插口处同时插入好几个设备 •不要让金属物体，例如项链、硬币，与充电器的终端（金属部分）及内置的充电电池相触。可能导致起火或短路。 •不要用湿手碰触充电器 情况2. 部分电器配件故障 如果以上程序不能解决问题或您判断某些电器配件有故障，您的设备需要维修。请联系我们的服务中心。 访问网址 www.samsung.com 寻找当地的服务中心地址。 [重要提示] •当连接到USB集成器(例如电脑前端USB接口)时，一些播放器不能充电。如果您的播放器没有进行充电，尝试另外的USB接口，例如电脑后端的插口。 •如果您的播放器连接到充电器超过12小时，可能对设备造成永久性伤害。

我有三星 YP-E3(2G)的问题要问