YP-F1出现死机，建议对机器进行软件升级，也叫固件升级。通过固件升级后，内部程序后更加稳定。登陆 www.yepp.com.cn点击“顾客支持”--“软件下载”，下载YP-F1的固件升级程序。 具体操作：升级软件安装到计算机中，MP3正常连接计算机后运行电脑桌面YP-F1 Updater程序；运行程序选中格式化数据区点击开始即可。 升级步骤： 1、首先运行电脑桌面的YP-F1 UPDATE的程序，这时桌面会出现一个硬件搜索的界面。 2、将USB连接线的一端插入电脑，另一端插入MP3（此动作操作时一起按住MP3的[播放键]。 3、待插入后，按一下MP3的RESET键，之后电脑会出现搜索到新硬件,安装完之后，桌面会出现一个升级界面。 4、在格式化数据区里打个勾，选择开始直至完成。（注意：这个操作会删除掉MP3中的所有数据，建议先做备份） 5、安全弹出MP3硬功件，再插入电脑进行音乐文件的下载 若升级完成后，机器还是出现死机的状况，建议您把机器拿到三星的服务中心，由专业的工程师帮您检查。三星服务中心的地址您可以在三星服务网站(www.samsungservice.com.cn)点击左侧的“维修网络”就可以查询到。

我有三星 YP-E3(2G)的问题要问