1、下载解压并在你的PC上安装固件升级程序,下载地址： http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownDetail.do?group=mp3audiovideo&type=mp3players&subtype=flashmemory&model_nm=YP-E3Z/CHN&mType=FM&dType=D&cttID=1524809&prd_ia_cd=03040200&disp_nm=YP-E3ZB 2、按住播放键的同时与PC用USB线连接然后用大头针点一下Reset键； 3、等待约10秒钟，直到系统提示安装“恢复模式播放设备”，待设备安装完成后运行桌面上的YP-E3 Updater； 4、出现升级窗口，提示准备好。松开YEPP主机上的播放键，点击生机窗口的Start按钮，开始升级； 5、升级完成后，安全断开USB设备的连接，升级和初始化完成。

我有三星 YP-E3(2G)的问题要问