三星SGH-E728手机和电脑连接显示离线状态主要是由于USB驱动没有正确安装或者端口 设置不正确造成的。请您注意以下几点： 检查数据线是否能够使用：当电脑通过数据线连接手机时，手机会发出“嘟”的一声，此时表示数据线能正常使用。 检查USB驱动程序是否正确安装：SGH-E728原装配置中配备一张光碟，光碟中除下载软件外还有USB驱动程序，在安装好下载软件后继续安装USB驱动，USB安装成功后，手机连接PC，连接后PC会自动发现新硬件，发现新硬件后系统会安装新硬件，请先择“自动安装”，直至手机安装完毕，方可使用软件，如在安装过程中出现错误，请选择“仍然继续”便可完成安装。 检查软件设置中的端口是否与电脑中的端口一致：查看端口方法：右击“我的电脑”→“属性”→“硬件”→“设备管理”→“端口”（即可看见SAMSUNG的端口为COM “X”→ X为端口位置 ） 如果软件及端口都已正确安装完后，请在软件内正确设置端口，设置完后请关闭软件，重起动电脑，以便电脑数据更新。

我有三星 SGH-E728三的问题要问