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错误信息:“扫描仪内出错。”怎么办?

发布时间:2009-10-21 15:11:54

答案:

扫描单元的锁定开关没有正确释放。 计算机可能无法识别该扫描仪。 驱动程序没有正确安装。 断开 USB 电缆线,移动锁定开关到解锁位置并重新连接 USB 电缆线。 解锁扫描仪 参见[解锁扫描仪] 计算机可能无法识别该扫描仪。 将扫描仪断开并重新连接。 * 如果正在使用USB集线器,停止使用USB集线器并将扫描仪直接连接到计算机。 * 如果计算机有多个 USB 端口,请将扫描仪连接至另一个端口。 将扫描仪连接到计算机 查看锁定开关是否已经正确解锁。 卸载并重新安装驱动程序,然后重新连接扫描仪。 将扫描仪连接到计算机 查看锁定开关是否已经正确解锁。 参见[将扫描仪连接到计算机] 从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Windows)

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