进入“设置”选择“手机设置”再进入“复位”，分别有“主复位”“删除全部数据”和“删除内存卡数据”。 1.选择“删除全部数据”会恢复手机出厂设置，并清除手机上储存的资料。请您小心操作。初始密码“000000”。 2.进入“删除内存卡数据”输入“000000”进入，分别有“内存卡”和“SIM卡”两个选项，可在两个选项前打勾。选择屏幕右下角“删除”，如选择“内存卡”则“我的收藏”里“内存卡”里的资料会删除，选择“SIM卡”，则SIM卡里的联系人会被删除。如果内存卡没有插入将不显示内存卡。

我有MOTO ZN5MOTO Z的问题要问