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我的鼠标无法正确工作:光标不能平稳地跟踪,或根本不会移动。我该怎么做?

发布时间:2007-12-18 11:13:03

答案:

本文适用于下列产品: Logitech 光电鼠标和轨迹球 原因 光电跟踪设备的光标运动不稳定可由许多因素导致,包括接触表面到硬件问题等 。 解决方案 接触表面 鼠标的接触表面对于位置跟踪至关重要。光电鼠标必须使用接触表面模式来跟踪光标位置。因此,在玻璃或其它的透明表面上使用鼠标,会妨碍感应器跟踪光标位置的能力。另外,如果您正在一个反射表面上使用鼠标,比如镜面或闪光的金属桌面上,也可能出现跟踪问题。在这两种情况下,请使用鼠标垫或在一张纸上使用鼠标。在白色纸张上使用鼠标,也可节约电池的使用寿命。已知能够导致问题的其它表面,包括: 木质纹理表面 槽表面 轨迹球 轨迹球中的球体在球槽的位置利用三个支撑轴来固定。如果某个支撑轴工作不正常或不存在,那么球体就无法平稳地停止,从而影响跟踪效果。为了验证该问题,从球槽里移除一个轴承就可以做到。说明: 这可能需要移除挡板环或只要推出该档板。查看该球笼子并找到3个小型球轴承。 无绳 如果您正在使用无线光电设备,那么可能存在其他因素影响跟踪效果: 电池: 电量不足或电池无效会影响跟踪效果。尝试更换新电池,并测试跟踪效果。尽管您可以使用可充电电池,但是碱性电池已被证明具有最长的的电池寿命。如果您的鼠标是可充电的,请确认已经充电完毕。 电子产品间相互干扰: 其它电子设备可能干扰鼠标与接收器之间的通讯射频信号。尝试把接收器放到别的地方,即远离显示器,zip驱动器,和其它电子设备。另外,尝试旋转接收器以使它正面(或背面)放置。如果您正在笔记本电脑上使用Dongle接收器,尝试把这些电子设备移动到远离该接收器的地方。 接收器覆盖范围: Logitech无绳点设备能够传送信号的有效距离是6英尺,而且新版本无绳设备的有效距离甚至更远。尝试把接收器和鼠标移动到不同地方(比如,朝上,朝下,稍微朝左,朝右等)。尝试在不同方位进行试验,以确认是有帮助。 SetPoint 如果上述步骤都无法解决您的光标移动的不稳性,那么这种不稳定性可能是由软件引起的。这就可以通过在SetPoint中调整鼠标参数设置来解决问题。 1. 打开SetPoint 软件(点击开始菜单 > 程序 > Logitech > 键盘和鼠标) 2. 在边菜单中点击‘鼠标移动’图标。该图标位于自顶部起第二个图标位置,并以光标键头为标签。(请参照下图) 3. 使用指针来设置光标速度。如果光标速度设置得过快,光标就会移动太快,从而导致不稳定性。 更新(UPDATE): 确保您的设备运行于最新版本的SetPoint软件,这也是解决问题的好办法。如果您最近尚未更新SetPoint 软件或者仅仅从CD安装该软件,那么希望您在SetPoint软件中启动Web更新程序。 1. 打开SetPoint 软件(点击开始菜单 > 程序 > Logitech > 键盘和鼠标) 2. 点击位于该窗口顶部的工具分页(TOOLS tab)。 3. 点击位于左侧菜单中的Logitech 快捷键鼠标(请参见图2)。 4. 点击“立刻检查”按钮来启动自动web更新程序(需要网络连接)。 如果需要进行更新,更新程序会通知您。您只要按照屏幕提示就可以完成安装。然后重启机器。 如果自动更新失败或无法连接,您可以下载适用于当前设备的最新版本的驱动程序。请访问该网站, www.logitech.com/support 并选择"软件更新和下载"链接。然后,在手动下载软件之前, 您必须进行产品选择 。 说明:通过点击位于左侧菜单条上的“信息”图标,位于Logitech快捷图标右上方,如下图所示,您就可以查看SetPoint软件的当前版本信息。 我能够在笔记本电脑上使用一个Logitech鼠标,同时使用附带的触摸式或移动式鼠标吗? 这取决于您在哪个端口连接鼠标。如果使用USB端口,那么您能够使用指点设备,因为内部设备使用PS/2端口。如果您试图在PS/2端口上使用您的Logitech鼠标,这两个设备是否将同时工作取决于该系统的生产商。有些笔记本电脑允许内部指点设备工作的同时,外部指点设备也能工作(并行操作),而有些则在外部鼠标连接到系统时,总要关闭内部设备。有些笔记本电脑允许您配置系统以便按任何方式进行运作。查阅系统文档或联系系统供应商来获取更多该操作的相关信息

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