除完霜到现在通电有多长时间了：

① 刚通电没多长时间：建议将温度设定到最低多观察一段时间。 因为除霜时冰箱断电，箱体内的温度会慢慢升高，通电后要达到设定的低温需要有一个的过程。

② 通电已经一天（或十几个小时）了还是没有任何的凉气：尽快联系售后安排师傅上门检查。

    设定的温度是多少：

设定温度偏高时制冷速度较慢，可指导将温度调低些观察。

    食物是否放置过多：

食物过多影响冷气流通，也会影响冰箱的制冷效果。

    热的食物是否放置过多：食物最好晾凉后再放入，减少冷气消耗。

               注：若以上均排除后仍不制冷请尽快安排技术人员上门检查维修。除霜时尽量不要使用尖锐的东西刮霜，若结冰较厚时需要先断电化冰再用塑料刮霜板刮霜。

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