请您按照以下步骤解决处理：

一、检查SIM卡是否开通GPRS上网服务业务。

电话卡需开通GPRS上网业务，您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS上网服务业务。

二、重置彩信参数。
1.在待机模式下，选择【应用程序】。
2.选择【设置】。
3.选择【无线和网络】。
4.选择【移动网络】。
5.选择使用的卡，点击【接入点名称】。（下图以“卡2”为例。）
6.按【菜单】键，再选择【重置为默认设定】。
7.重新启动手机。

我有三星 B9120三星的问题要问