先查看手机的系统设置中是否有开启GPS卫星功能；
或者使用环境是在室内还是室外。如在室内,是不能进行搜星,需要在户外空旷的环境下才可以，而且首次定位大概要花20分钟左右。
或者是否之前可以正常使用，现在不能搜星了，你可以试试恢复出厂设置看有无改善。
如果问题依旧，较为异常的话，那你还是抽空到你们那的售后站点检测看看吧，可能是GPS芯片异常了。

我有联想 乐Phone A的问题要问