建议您按下面的方法操作试试：
(1)用数据线将机器与电脑连接之后，按开关键，开机后即可自动识别到usb连接状态 ；
(2)因电脑主机箱前面的端口不稳定，请将数据线连接在电脑主机箱的后面试试；
(3)请使用原装的数据线；
(4)请保存好电脑正在进行的工作，重新启动计算机；
(5)建议换一台电脑试一下（尽量用XP版本的电脑系统）；
按照以上的方法操作后，机器还是不能正常在您的电脑上显示出学习机的盘符，建议您将您的机器及购机凭证（发票/保卡）送到当地的步步高售后检测。这是全国联保售后地址：http://www.eebbk.com/servNet.asp。如您不方便去售后服务中心，建议通过当地的销售点协助送修。

我有步步高 T600步步的问题要问