方法一：如果之前已经登陆了Google 账户，请按以下步骤进行操作：
 1.尝试进行5次解锁操作；
 2.按忘记密码；
 3.登陆Google 账户；
 4.设置新的密码，再次输入确定，这样就成功更改密码。
方法二：如果之前没有登录Google 账户，请按以下步骤进行操作：（注意：此步骤后，所有用户信息将被擦除）
 1.关机；
 2.同时按上音量键和电源键，直至出现Android system recovery，按下音量键选择wipe date/factory reset->Yes-delete all user data，按电源键确定；
 当手机出现Date wipe complete，拆掉电池；
 3.安装电池，重启手机即可。
方法三：升级方式： 登录网站(http://www.huaweidevice.com/worldwide/technicaIndex.do)下载对应型号版本，对手机进行强制升级：（注意：此步骤后，所有用户信息将被擦除）
 1.在SD卡根目录 新建一个dload文件夹，将解压后得到的升级文件UPDATE.APP 拷贝到SD卡 dload 目录；
 2.将SD卡插入手机；
 3.手机关机状态下，同时按（音量+）+（音量-）+ Power键 三个键对手机进行强制升级，升级后可继续使用此手机；
 4.升级完成后，重新开机就可以使用了。

我有华为 Ascend D1的问题要问