首先，诺基亚手机屏幕在更新期间变为空白属于正常现象。

但作为 PC 更新应用程序的诺基亚套件可能已经与诺基亚手机断开连接，并且手机屏幕已关闭。

请执行以下操作：

如果仍无响应，请将您的诺基亚设备送至离您最近的诺基亚客户服务网点。 如果设备在保修期内，诺基亚将依据正常的保修条款和条件对设备进行修复。

注意： 如果诺基亚设备超出维修期，则按照最终用户软件协议，诺基亚对任何损失均不负赔偿责任。

我有诺基亚 900诺基的问题要问