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PC 无法通过 USB 数据线识别我的设备,我该怎么办?

发布时间:2012-11-21 14:47:12

答案:

如果通过 USB 数据线将您的设备连接至 PC,PC 却无法识别该设备,请尝试以下操作来解决问题:

确认您使用的是诺基亚原装 USB 数据线,并且已将数据线正确地连接到您的手机和 PC。
断开移动设备的连接,然后重新连接。 取下电池并重装,然后重启手机。 在使用集成电池的手机上,按住手机电源按钮约 10 秒钟
重新启动 PC。 尝试连接到 PC 的其他 USB 端口。 将手机直接连接到 PC,而不是通过 USB 集线器之类的设备连接。
在 Symbian 设备中,尝试选择移动设备的其他连接模式 (诺基亚套件/PC 套件、大容量存储、多媒体传送)。 请注意,在连接到诺基亚套件时,需要选择“诺基亚套件/PC 套件”模式 (进入设置 > 连接 > USB 检查连接模式)。
在有些 Symbian 设备中,如果在“多媒体传送”USB 模式下将大量文件 (超过 4000 个文件) 复制到设备,则可能无法再连接 PC。 如果出现此情况,请尝试使用“文件管理”应用程序将文件数删除到 4000 个以下。 如果在 PC 中运行诺基亚套件,请确认是否安装了最新版的诺基亚套件 (在“诺基亚套件软件更新”菜单中检查是否有更新)。 另外,还需确认您的手机是否与诺基亚套件兼容。
如果诺基亚套件无法找到您的 Symbian 或 S40 手机,请尝试在 PC 中重新安装诺基亚套件软件。
如果可以,请检查您的手机是否能够正常连接到其他 PC。

如果以上操作仍无法解决问题,请恢复到设备的出厂设置。

此外,还需检查移动设备中是否安装了最新版的设备软件。

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