1，通过绑定的gmail账户进行密码重置。方法如下，当连续5次输入错误密码后，手机将会提示，重置密码，点击进入后，输入与本机绑定的Gmail账户，并输入密码登陆。登陆后手机将会提示重置密码，此时只要重新设置解锁图案即可。（注，需要连接无线网络，同时手机需要绑定过Gmail账号）
2，重新下载版本进行软件升级，可以通过ZTE官方网站进行在线升级工具的获取。
3，通过在紧急拨号界面下输入*983*987#，恢复出厂设置。
4，通过进入recovery模式，清除用户数据。选择wipe data/factory reset，进入后将userdata数据擦除即可.进入recovery模式的方法参考问题：如何进入recovery模式

我有中兴 V788D中兴的问题要问