1.进入Windows控制面板-管理工具-计算机管理。
2.在左侧面板的计算机管理（本地）对话框中，选项系统工具-设备管理器中的电池。您应该能够看到一个名叫 APC UPS或APC Battery BackUP的驱动程序。如果没有发现他们，您必须遵循如下步骤来安装驱动。
3.双击""HID UPS Battery"。
4.点击"更新驱动程序（P）…"按钮。
5.选择 从列表或指定位置安装（高级）（S）。此选项会取决于操作系统而有所不同。
6.在下一个安装界面中，选择：不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序（D）。
7.从当前界面的驱动程序列表中选择APC UPS或APC Battery BackUP。
8.点击"下一步"。驱动程序将会被安装。

注：一些操作系统需要重新启动才能让设备正常工作。如果是这样，那么请重新启动系统。

如果在尝试了上述所有方法之后仍然无法建立通信，请登录http://www.apc.com/support/以获得关于排除故障的帮助。

我有APC SURT15KRMX的问题要问