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565手机如果碰到死机的情况在开机情况下还是死机有没有什么硬启动的方法吗？

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答案：

开机的情况下是可以进入开始-其它-设置-其他-其他-恢复出厂设置。如果出现不能进入手机操作系统时需要硬启动，需要与我们维修点联系。

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